1. Envie sua solicitação
Mande um e-mail para reservas@topvoos.com.br com o assunto 'Exclusão de dados' ou fale pelo WhatsApp da TopVoos.
Dados pessoais
Solicitação de exclusão de dados
Instruções públicas para pedir acesso, correção ou exclusão de dados tratados pela TopVoos.
Como fazer o pedido
A TopVoos atende pedidos relacionados a dados pessoais usados em conversas, reservas, pagamentos, presentes, eventos, cursos e atendimento por WhatsApp.
E-mail: reservas@topvoos.com.br
WhatsApp: +55 (47) 98840-1292
2. Informe como localizar seu atendimento
Inclua seu nome, telefone usado no WhatsApp, e-mail se houver, data aproximada da conversa ou reserva e o que você deseja excluir, corrigir ou acessar.
3. Aguarde confirmação
A equipe revisará o pedido e poderá confirmar sua identidade antes de alterar ou excluir informações. Responderemos assim que possível.
4. Limites legais
Alguns registros podem ser mantidos pelo prazo necessário para obrigações fiscais, prevenção de fraude, segurança, histórico financeiro ou defesa de direitos.
Dados recebidos por plataformas Meta
Se você falou com a TopVoos pelo WhatsApp, Facebook ou Instagram, também pode gerenciar dados diretamente nas configurações das plataformas Meta. Esta página explica como pedir que a TopVoos revise ou exclua os dados que estejam sob nosso controle operacional.
Quer falar com a equipe?
Envie sua solicitação pelo canal oficial e informe o telefone usado no atendimento.
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